Google se oslanja na točne i pouzdane podatke o proizvodima kako bi precizno identificirao proizvode koji su dostupni kupcima, bez obzira da li je riječ o Google pretraživaču ili o Google e-trgovini (Google Shopping).

Kako Google identificira proizvode?

Kada koristite identifikatore za proizvode, Google preporučuje da uvažavate sljedeću najbolju praksu za njihovu primjenu:

  • Jedinstvenost – svaki proizvod treba imati jedinstvenu identifikaciju koja se može konzistentno dijeliti u digitalnom i fizičkom svijetu, te u različitim eko-sustavima.
  • Provjerljivost – identitet svakog proizvoda, kao i podatke o njemu, mora biti moguće provjeriti kroz pouzdani izvor informacija.
  • Globalni doseg - budući da e-trgovina čini svijet sve povezanijim, oslanjanje na sustav identifikacije koji se globalno može koristiti među različitim ekosustavima pomoći će da identifikacija proizvoda bude besprijekorna svim dionicima diljem svijeta.

U tu svrhu Google je još 2015. godine za identifikaciju proizvoda usvojio GS1 GTIN kao standard.

U nastavku je nekoliko savjeta kako biste bili sigurni da Google razumije podatke koje pružate o svojim proizvodima.

Savjeti za proizvođače i vlasnike robnih marki

  • Osigurajte da je Vaš proizvod identificiran GTIN-om – Vaši proizvodi moraju imati GTIN kako bi ste ih prijavili Google-u. Ako niste sigurni kako dodijeliti GTIN proizvodu, obratite se nacionalnoj GS1 organizaciji.
  • Identifikator (GTIN) koji ste jednom dodijelili nemojte ponovno koristiti - ponovna upotreba GTIN-a može uzrokovati da katalogizirani podaci o proizvodima postanu zastarjeli i nedosljedni, što stvara nepovjerenje i zabunu kod korisnika.
  • Slijedite najbolju praksu u označavanju proizvoda malih serija proizvodnje (prilagođeni proizvodi, umjetnine, jednokratni proizvodi…) - ovdje je ključno da proizvođači ugrade principe jedinstvenosti, provjerljivosti i globalnog dosega kako bi osigurali prepoznatljivost svojih proizvoda.

Savjeti za trgovce

  • Dostavite visokokvalitetne podatke o proizvodu – podaci koje dostavljate Google-u moraju biti strukturirani.
  • Navedite GTIN kada on postoji – trgovci moraju navesti GTIN ako je proizvod kojeg prodaju već identificiran GTIN-om.
  • Koristite ispravne, legalne i jedinstvene GTIN-ove – nemojte koristiti već dodijeljene (iskorištene) GTIN-ove za nove proizvode. Nemojte sami osmišljavati GTIN-ove, kao niti koristiti vlastite zakupljene GTIN-ove na proizvodima kojih niste proizvođači ili vlasnici robne marke.

Savjeti za online izdavače

Odnosi se na sve one koji stvaraju i objavljuju sadržaje kao što su recenzije proizvoda ili najbolje ponude i usporedbe.

  • Koristite točne nazive proizvoda u Vašim objavama, jer time korisnicima olakšavate pretrage.
  • Koristite strukturirane podatke u svojim objavama, uključujući GTIN, jer time ćete olakšati pretraživačima da pronađu točnu i ažurnu informaciju.
  • Koristite ispravne, legalne i jedinstvene GTIN-ove - GTIN-ovi nikada ne smiju biti izmišljeni ili "posuđeni" od drugih proizvoda samo zato da bi se pojavili u sadržaju objave.

Izvor: Article posted by Randy Rockinson, Product Manager for Product Data, Google Shopping